Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Оператор

Оператор сайта: 24 Вольтлаб. Сайт: 24-volt.ru. Контактный телефон: +7 (977) 333 50-08.

Перед публикацией сайта в промышленной среде владелец обязан заменить этот раздел на полные реквизиты оператора: юридическое наименование, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес, email для обращений по персональным данным.

Какие данные обрабатываются

• имя;
• телефон;
• email;
• текст обращения;
• сведения об автомобиле, включая марку, модель, год, госномер и VIN, если пользователь сам указывает эти данные;
• IP-адрес, user-agent, cookie/session id и технические антиспам-события.

Цели обработки

• обратная связь по обращению;
• диагностика и расчет работ;
• передача заявки ответственному сотруднику;
• защита форм от автоматических отправок;
• ведение учета согласий и обращений.

Передача третьим лицам

Данные могут передаваться сервисам хостинга, базе данных, CRM Bitrix24 и сервису веб-аналитики Яндекс Метрика только в объеме, необходимом для работы сайта, обработки обращения и анализа качества интерфейса после согласия пользователя на аналитические cookies.

Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иной срок не требуется законом или договорными отношениями.

Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие, направив обращение оператору по контактам, указанным на сайте.